سياسة الخصوصية
اعرف كل ما تحتاجه عن سياسة الخصوصية لموقع وتطبيقات عصافير
آخر تحديث: 2025-09-01
1. المقدمة
تلتزم شركة 3asafeer Education Technologies FZ-LLC («عصافير»، «نحن»، «لنا») بحماية خصوصية وأمن الأطفال والطلاب وأولياء الأمور والمعلمين الذين يستخدمون منصاتنا وتطبيقاتنا وخدماتنا التعليمية (ويُشار إليها مجتمعة بـ «الخدمات»).
توضح سياسة الخصوصية هذه كيفية جمع المعلومات الشخصية واستخدامها وتخزينها ومشاركتها وحمايتها، وذلك بما يتوافق مع القوانين والأنظمة المعمول بها لحماية بيانات الطلاب، بما في ذلك:
-
قانون FERPA (قانون حقوق الأسرة والخصوصية التعليمية – الولايات المتحدة)
-
قانون SOPPA (قانون حماية البيانات الشخصية للطلاب عبر الإنترنت – ولاية إلينوي)
-
قانون COPPA (حماية خصوصية الأطفال على الإنترنت – عند الاقتضاء)
-
مبادئ حماية البيانات المتوافقة مع اللائحة العامة لحماية البيانات (GDPR) للمستخدمين الدوليين
2. نطاق التطبيق
تنطبق هذه السياسة على:
-
الطلاب المستخدمين لمنصة عصافير عبر المدارس أو بشكل فردي
-
أولياء الأمور والأوصياء القانونيين
-
المعلمين والمدارس والجهات التعليمية
-
زوار مواقع وتطبيقات عصافير
3. التعريفات
-
بيانات الطالب: المعلومات المرتبطة مباشرة بالطالب والتي تحتفظ بها عصافير نيابةً عن المدرسة أو ولي الأمر.
-
السجلات التعليمية: السجلات المشمولة بقانون FERPA، مثل التقدم الأكاديمي، مستويات القراءة، التقييمات، وأنشطة التعلم.
-
المدرسة: أي مؤسسة تعليمية أو جهة رسمية تستخدم خدمات عصافير.
-
ولي الأمر: الوالد أو الوصي القانوني للطالب.
4. المعلومات التي نقوم بجمعها
4.1 معلومات الطلاب
يتم جمعها للأغراض التعليمية فقط، وتشمل:
-
الاسم الأول (أو اسم مستعار)
-
الصف أو الفئة العمرية
-
نشاط القراءة والتقدم التعليمي
-
نتائج التقييمات
-
تسجيلات صوتية لتحليل القراءة (في حال تفعيل الميزة)
-
ملاحظات المعلمين أو النظام
🚫 لا نطلب:
-
عناوين البريد الإلكتروني للطلاب (إلا إذا وفرتها المدرسة)
-
أرقام الهواتف
-
حسابات التواصل الاجتماعي
4.2 معلومات أولياء الأمور والمعلمين
-
الاسم
-
البريد الإلكتروني
-
بيانات تسجيل الدخول
-
تفضيلات التواصل
4.3 البيانات التقنية وبيانات الاستخدام
-
نوع الجهاز ونظام التشغيل
-
بيانات استخدام التطبيق
-
تقارير الأعطال والأداء
❗ لا تُستخدم هذه البيانات للإعلانات أو التسويق الموجّه.
5. كيفية استخدام المعلومات
نستخدم البيانات حصريًا من أجل:
-
تقديم الخدمات التعليمية وتحسينها
-
تخصيص تجربة التعلم
-
إعداد تقارير التقدم لأولياء الأمور والمدارس
-
دعم المعلمين بالتحليلات التعليمية
-
ضمان أمن المنصة وأدائها
-
الامتثال للمتطلبات القانونية
🚫 لا نقوم بـ:
-
بيع بيانات الطلاب
-
استخدام بيانات الطلاب للإعلانات
-
إنشاء ملفات تعريف إعلانية للطلاب
-
استخدام البيانات خارج الأغراض التعليمية
6. الامتثال لقانون FERPA
عند استخدام منصة عصافير من قبل مدرسة أو جهة تعليمية:
-
تعمل عصافير بصفتها «مسؤول مدرسة» وفق تعريف FERPA
-
تتم معالجة بيانات الطلاب فقط وفق تعليمات المدرسة
-
تظل السجلات التعليمية ملكًا للمدرسة أو ولي الأمر
-
يحق لأولياء الأمور والطلاب المؤهلين:
-
الاطلاع على السجلات
-
طلب تصحيح البيانات غير الدقيقة
-
طلب الحذف حيثما يسمح القانون
-
يمكن تقديم الطلبات عبر المدرسة أو مباشرة عبر دعم عصافير.
7. الامتثال لقانون SOPPA (إلينوي)
بالنسبة للمدارس والطلاب الخاضعين لقانون SOPPA، تؤكد عصافير ما يلي:
-
استخدام بيانات الطلاب فقط للأغراض التعليمية لمرحلة K–12
-
عدم بيع أو تأجير بيانات الطلاب
-
عدم استخدام البيانات للإعلانات الموجهة
-
تطبيق إجراءات أمنية لحماية البيانات
-
توقيع اتفاقيات مكتوبة مع المدارس تتضمن بنود SOPPA
-
تمكين أولياء الأمور من مراجعة وطلب حذف بيانات أبنائهم
8. مشاركة البيانات
قد نشارك البيانات فقط مع:
-
المدارس والمعلمين المصرّح لهم
-
أولياء الأمور أو الأوصياء القانونيين
-
مزودي خدمات تقنيين ملتزمين باتفاقيات سرية صارمة
جميع مزودي الخدمات:
-
ملتزمون باستخدام البيانات فقط لتقديم الخدمة
-
ممنوعون من إعادة استخدام البيانات لأي غرض آخر
-
يلتزمون بمعايير أمن وخصوصية عالية
قد يتم الإفصاح عن البيانات إذا طُلب ذلك قانونيًا أو لحماية سلامة المستخدمين.
9. أمن البيانات
نطبق إجراءات أمنية متقدمة تشمل:
-
تشفير البيانات أثناء النقل والتخزين
-
أنظمة صلاحيات وصول حسب الدور
-
آليات مصادقة آمنة
-
سجلات تدقيق ومراقبة
-
مراجعات أمنية دورية
رغم ذلك، لا يوجد نظام آمن بنسبة 100٪، ونعمل باستمرار على تحسين إجراءاتنا.
10. الاحتفاظ بالبيانات وحذفها
-
يتم الاحتفاظ ببيانات الطلاب فقط للمدة اللازمة للأغراض التعليمية
-
يمكن للمدارس وأولياء الأمور طلب حذف البيانات
-
عند انتهاء التعاقد مع مدرسة، تُعاد البيانات أو تُحذف بشكل آمن
-
يتم حذف النسخ الاحتياطية وفق جداول زمنية آمنة
11. خصوصية الأطفال
تم تصميم منصة عصافير خصيصًا للأطفال والطلاب:
-
يتم الحصول على موافقة الوالدين عند الاقتضاء
-
يجوز للمدارس تقديم الموافقة نيابة عن أولياء الأمور حيث يسمح القانون
-
يحق لأولياء الأمور مراجعة وتعديل أو حذف بيانات أبنائهم
12. المستخدمون الدوليون
تعمل عصافير عالميًا، وقد تتم معالجة البيانات في مراكز بيانات آمنة في مناطق متعددة.
نطبق نفس معايير الخصوصية والأمان على جميع المستخدمين بغض النظر عن موقعهم.
13. حقوق المستخدمين
وفقًا للأنظمة المعمول بها، قد يحق لك:
-
الوصول إلى بياناتك
-
تصحيح البيانات غير الدقيقة
-
طلب حذف البيانات
-
تقييد المعالجة
-
سحب الموافقة
يمكن تقديم الطلبات عبر معلومات التواصل أدناه.
14. التعديلات على سياسة الخصوصية
قد نقوم بتحديث هذه السياسة من وقت لآخر.
سيتم إخطار المستخدمين بأي تغييرات جوهرية عبر المنصة أو البريد الإلكتروني.
15. التواصل معنا
للاستفسارات المتعلقة بالخصوصية:
3asafeer Education Technologies FZ-LLC
📧 البريد الإلكتروني: info@3asafeer.com
🌐 الموقع الإلكتروني: https://3asafeer.com